Le site l’industrie du voyage a été cruellement touché par la récente pandémie de coronavirus, cependant, il n’y a aucune raison de croire qu’il n’y aura plus de voyages à l’avenir. Il est certain qu’il y aura un certain déclin, mais il y a de grands espoirs que nos voyages soient plus conscients, plus sûrs et plus efficaces. durable. Big data est la clé pour atteindre cet objectif, et voici pourquoi.
Analyse des préférences des utilisateurs
Lorsqu’il s’agit de le big data dans le marketing (et même les solutions de voyage durable ont leur part de marketing), l’analyse des préférences des utilisateurs en prenant en compte leur comportement, leurs requêtes de recherche et les sites web visités, sont la véritable mine d’or des marketeurs. Lorsqu’il s’agit de voyages adaptés, nous devons être plus avisés avec les données que nous obtenons et les utiliser pour développer une offre qui correspondra à l’utilisateur. préférences de l’utilisateur et être respectueux de l’environnement en même temps. La stratégie de vente incitative n’est pas le cas lorsqu’il s’agit de durabilité.
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Utiliser le Big Data pour la sécurité sanitaire
Récemment, l’industrie du tourisme a été confrontée à un tout nouveau défi : les questions de sécurité sanitaire en raison de la pandémie de coronavirus. Cependant, les big data peuvent être utiles dans ce cas également. Par exemple, après avoir analysé les préférences et la demande des utilisateurs, les compagnies aériennes seront en mesure de réviser leur programme, afin de satisfaire d’abord la demande (qui sera plus faible au cours des prochaines années), puis les besoins des utilisateurs. réduire leurs émissions. De plus, si la demande est élevée mais qu’il est toujours nécessaire d’avoir un siège du milieu libre, avec l’aide de l’analyse de données alimentée par l’IA, ils pourront… trouver l’équilibre entre la sécurité sanitaire, la demande réelle et la réduction de l’empreinte carbone..
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Atteindre le zéro déchet
Hôtels et restaurants sont responsables d’un tiers de tous les déchets alimentaires dans le monde. Cela vaut-il la peine de compter combien de personnes affamées pourraient être nourries avec cette quantité de nourriture ? Heureusement, le big data et l’intelligence artificielle peuvent aider à résoudre ce problème. Par exemple, les restaurants et les hôtels peuvent dès à présent commencer à utiliser des systèmes intelligents de gestion des déchets alimentaires. solutions créées par la société de développement de logiciels la plus performante qui soit :
- prédire la quantité de nourriture nécessaire pour nourrir tous les invités
- mettre en évidence les plats les plus et les moins populaires pour rendre votre stratégie d’achat plus rationnelle
- analyser les types d’aliments gaspillés et la fréquence de leur mise au rebut (par exemple, déterminer certaines occasions et habitudes spécifiques) afin d’apporter également des changements appropriés à la stratégie.
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Équilibrer les destinations touristiques et promouvoir le tourisme local
Ne vous méprenez pas – les voyages à l’étranger sont toujours fascinants, cependant, le tourisme local est toujours une décision en faveur de… l’écologie. Qui plus est, de nombreux pays ont vraiment beaucoup à offrir à leurs résidents, mais ceux-ci ne sont pas disposés à découvrir ces opportunités. La bonne stratégie de marketing, basée sur le big data concernant les principales attractions et les préférences des clients, combinée à des offres écologiques, permettra d’attirer l’attention des voyageurs conscients pour qui les voyages en Europe sont une source de revenus. préservation de l’écologie est plus importante que de prendre des photos dans les destinations touristiques les plus populaires.
De plus, il y a beaucoup d’endroits non découverts dans les pays populaires, et le marketing piloté par les données aidera à… attirer les touristes sur place. Et cette approche, soit dit en passant, contribuera également à la question de la sécurité des coronavirus, puisque les attractions et les villes les plus populaires auront la possibilité de devenir moins fréquentées.
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Développer une infrastructure touristique durable
Amsterdam a été l’une des premières villes au monde à s’engager sur la voie du développement durable. infrastructure de tourisme durable en offrant cyclisme pour un prix très abordable. Aujourd’hui, cette idée est réalisée dans presque toutes les villes populaires du monde, cependant, en utilisant le big data, nous pouvons parvenir à une meilleure durabilité des infrastructures de transport pour les touristes.
Par exemple, après avoir analysé les préférences des utilisateurs (voir le premier paragraphe), il est logique d’opter pour location de voitures électriquesla création de campings à prix abordables et d’autres initiatives qui aideront les citoyens à faire face à la crise. à réduire l’empreinte écologique.
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Conclusion
Il est certain qu’il peut y avoir plus d’applications big data dans le domaine du tourisme durable. Et il y a de grands espoirs que, très bientôt, nous verrons beaucoup de… solutions de voyage durable puisqu’elles sont, d’une part, capables de répondre aux exigences de sécurité sanitaire et, d’autre part, correspondent à l’état d’esprit des touristes modernes qui recherchent la préservation de l’écologie.
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